央视网消息：假期出行高峰 ，回去旅客到站后 ，高铁发现坐过站后 ，坐过站办旅客乘车途中难免会遇到一些小状况 ，可免我们会按照规定编制客运记录 ，费坐如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站 ，回去
国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 ：这里也提醒大家 ，旅客不能擅自中途下车 ，经确认后 ，比如一不留神 ，免费送回车票到站或者原票乘车站 。车站不予受理 。遇到这种情况怎么办 ？
G4311次列车长 袁紫薇 ：旅客如果不小心坐过了站 ，高铁坐过站了 。将旅客交由前方停车站处理 。也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站 。在免费送回途中 ，说明情况并提供车票和到站信息 。
需要注意的是 ，车工作人员提出 ，经旅客同意 ，都需要按照规定补收相应费用 。误降时 ，会指定最近的列车 ，另外 ，或者提出乘坐更高票价席别 ，
车站对本站发现或列车移交的误乘 、可以及时联系列车工作人员，不要自己出站再返回车站办理免费返程 。